V takom prípade nám napíšte e-mail na adresu info@sleepair.sk a pošleme vám náhradný balík so správnym produktom. Keď vám kuriér odovzdá nový balík, budete mu musieť odovzdať ZABALENÝ pôvodný, neotvorený produkt. Náhradný balík vieme zaslať iba doručením domov, preto nám prosím napíšte aj adresu, na ktorú máme zaslať náhradný balík!
Objednávka prišla, ale práve som zistil/a, že som objednal/a nesprávny produkt. Čo mám robiť?
Súvisiace články
Ako môžem vrátiť produkt?
Čo mám robiť, ak som zadal/a nesprávnu doručovaciu adresu / telefónne číslo / iný údaj?
Objednávku som už odoslal/a, ale chcel/a by som pridať ďalší produkt. Čo mám robiť?
Objednávku som už odoslal/a, ale zadal/a som nesprávnu adresu/telefónne číslo. Ako to zmeniť?
Ak mám ďalšiu otázku ohľadom záruky, na koho sa môžem obrátiť?
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Nenašiel si, čo si hľadal?