Elállás a szerződéstől


Ügyfeleink elégedettsége kiemelten fontos számunkra. A fogyasztót a jogszabályban meghatározott elállási jog illeti meg, ezen felül pedig a SleepAir 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít.

Elállás és visszaküldés menete:

  • Az elállási jogot lenti űrlap kitöltésével és beküldésével gyakorolhatja.

  • A terméket eredeti, sértetlen csomagolásban, a számlával együtt kell visszaküldeni 14 napon belül az elállás közlésétől számítva.

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült. Utánvéttel küldeményt nem áll módunkban elfogadni.

Pénzvisszafizetési garancia:

  • Ha a rendelt termékkel nem lenne elégedett, a 30 napos garanciaidőn belül küldje vissza, és a terméket kicseréljük vagy visszavásároljuk.

  • Felbontott és már használt csomagok esetén 1-1 szájtapasz és orrtapasz csomagot kockázat nélkül ki lehet próbálni – ezek visszaküldése nem szükséges a teljes vételár visszatérítéséhez. Többi csomag esetén a garancia kizárólag sértetlen csomagolásnál érvényesíthető.

  • A visszatérítést az elállás vagy a garancia érvényesítése után legkésőbb 14 napon belül teljesítjük, a fizetés módjával megegyezően, vagy a vásárló által megadott bankszámlára.

Fontos tudnivalók: