Garancia

Vállaltok pénzvisszafizetési garanciát? A felbontott és már felhasznált csomagra is érvényes a pénzvisszafizetési garancia? Hogyan tudom visszaküldeni a terméket? Kit terhel a visszaküldés költsége? Ha visszaküldtem a terméket, mikor kerül a pénzem visszautalásra? Ha lenne más garanciális kérdésem, hova tudok fordulni?